POBIEROWO

Postanowienia ogólne

1. Pobyt na terenie obiektu oznacza znajomość i akceptację poniższego Regulaminu.

2. Pobyt dzieci i młodzieży do lat 18 dozwolony jest wyłącznie pod opieką osób dorosłych.

3. Osoby nie zakwaterowane, a przebywające w nim po godz. 23.00 do 07:00 zobowiązane są do jego opuszczenia. 

4. Na terenie ośrodka zabrania się prowadzenia wszelkiego handlu, hazardu, działań promocyjnych i reklamowych bez zgody Właściciela.

5. Obiekt nie zezwala na organizację wieczorów kawalerskich, panieńskich, oraz innych spotkań masowych, na terenie ośrodka bez zgody Właściciela.

​

​

Zasady rezerwacji

1. Rezerwacji można dokonać poprzez formularz na stronie lub telefonicznie.

2. Przy płatności offline, wysyłamy do Państwa maila z informacją o rezerwacji i płatnością zadatku (30% wartości rezerwacji) w ciągu 7 dni od dokonania rezerwacji. Płatność końcową należy uiścić na 5 dni przed przyjazdem.

3. Do rezerwacji może być doliczana kaucja zwrotna w wysokości 300 zł, jest ona wyszczególniona w rezerwacji.  Kaucja zwracana jest do 5 dni roboczych od wyjazdu płatnością zwrotną, pod warunkiem, że przestrzegany był regulamin pobytu.

4. Po wpłacie 100% kwoty rezerwacji system przesyła do Państwa kody do drzwi wejściowych dzięki którym będziecie mogli zameldować się w obiekcie. Kody są ważne zgodnie z czasem wykupionej rezerwacji i nie uda się z nich korzystać ani przed, czy, po ustalonym czasie. 

 

 

Zasady anulowania rezerwacji

1. W przypadku anulowania rezerwacji do 30 dni przed przyjazdem, zwracamy kwotę rezerwacji w 100%.

2. Od 30 dni przed przyjazdem zwracamy kwotę rezerwacji pomniejszoną o 30%. Do 5 dni przed przyjazdem nie zwracamy wpłaconej kwoty rezerwacji.

3. W przypadku braku możliwości świadczenia usługi na skutek ograniczeń narzuconych przez stronę trzecią, jak np. lockdown, zadatek lub kwota rezerwacji jest zwracana w całej wysokości.

​

​

Zasady zakwaterowania

1. Goście mogą korzystać z zakwaterowania w pokojach zgodnie z cennikiem usług i warunkami rezerwacji.

2. Doba hotelowa trwa od godz. 16.00 do godz.11.00 dnia następnego.

3. Wszystkie osoby wjeżdżające na teren w celu skorzystania z miejsc noclegowych zobowiązane są do wniesienia w 100% opłat za pobyt przed przyjazdem według przesłanej rezerwacji.

4. W godzinach od 18.00 do 8.00 rano brak jest obsługi w obiekcie. Obiekt jest nadzorowany przez system CCTV z powiadomieniem o zdarzeniach do firmy ochroniarskiej.

5. Zastrzegamy sobie prawo odmowy zakwaterowania osobom:

   1. będącym pod widocznym wpływem alkoholu lub środków odurzających,

   2. które zachowują się agresywnie, w sposób powszechnie uznany za wulgarny,

   3. osobom nieprzestrzegającym regulaminu obiektu.

6. Z chwilą otwarcia drzwi od pokoju przy pomocy indywidualnego kodu Gość zostaje automatycznie zameldowany i staje się osobą materialnie odpowiedzialną za przedmioty oraz pokój oddany do użytkowania.

7. Zgubienie karty do wejścia znajdującej się w pokoju skutkuje uiszczeniem przez Gościa opłaty w wysokości 250 zł.

8. Prosimy o zachowanie szczególnej staranności związanej z zamykaniem okien i drzwi w momencie opuszczania pokoju.

9. W pokojach zabrania się w szczególności:
   – palenia tytoniu, marihuany leczniczej i e-papierosów,
   – wynoszenia z pomieszczeń przedmiotów stanowiących ich wyposażenie
   – pozostawiania bez nadzoru przewodów i urządzeń elektrycznych pod napięciem.
   – używania urządzeń elektrycznych, bez poinformowania obsługi pobierających moc elektryczną większą niż 60W​​
   - przechowywania rowerów, hulajnóg, desek elektrycznych i innych pojazdów.

10. Na terenie obiektu obowiązuje całkowity zakaz ładowania wszelkich pojazdów elektrycznych.

​

Przepisy porządkowe

1. Przebywanie na terenie obiektu zobowiązuje do zachowywania się w sposób niezagrażający bezpieczeństwu: własnemu, innych Gości, oraz mienia obiektu.

2. Prosimy o zachowanie ciszy nocnej w godzinach od 23.00 do 07.00 rano.

3. Teren obiektu objęty jest monitoringiem kamer telewizji przemysłowej. Dane przechowywane są przez miesiąc do zarejestrowania.

4. Osoby zakłócające spokój i porządek mogą być usunięte bez prawa do jakiegokolwiek odszkodowania.

5. Szkody powstałe z winy Gości rozliczane są na miejscu. W przypadku braku możliwości ustalenia kosztu naprawy w chwili powstania szkody, dopuszcza się dokonanie wyceny szkody w terminie 7 dni. W tym przypadku należy sporządzić protokół zniszczeń.

6. Za złamanie zakazu palenia papierosów w pokoju oraz uruchomienie czujników dymu Gość zostaje obciążony kwotą 1000 zł doliczaną do rachunku końcowego. W pokojach znajdują się czujniki dymu.

7. Bardzo prosimy o dbanie o czystość i porządek na terenie obiektu. Środki czystości udostępniamy na życzenie. Ewentualne trwalsze zabrudzenia lub usterki prosimy zgłaszać na bieżąco personelowi obiektu.

8. Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione lub zgubione przez Gości na terenie.

9. W przypadku zabrudzenia, zanieczyszczenia czy zainfekowania pokoju przy którym w celu przywrócenia do stanu pierwotnego wymagane jest użycie firmy dezynfekującej lub dezynsekcyjnej, kosztami obciążany jest Gość w pełnym ich wymiarze.

10. W przypadku podejrzenia nieprawidłowości, zagrożenia, awarii personel ma prawo wejść do pokoju Gościa bez wcześniejszej informacji.

​

​

​

Zasady parkowania pojazdów

1. Parkowanie wyłącznie na miejscach wyznaczonych.
2. Parking na terenie obiektu jest parkingiem niestrzeżonym i bezpłatnym.
3. Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za pozostawione pojazdy ani znajdujące się w nich mienie.

​

​

Zasady pobytu zwierząt

       Obiekt nie przyjmuje zwierząt.

​

​

​

Postanowienia końcowe

1. Goście korzystający z usług obiektu zobowiązują się nie tylko przestrzegać postanowień niniejszego Regulaminu, ale również przepisów BHP i przeciwpożarowych, oraz poleceń obsługi.

2. Wszelkie ewentualne reklamacje z tytułu nienależycie świadczonych usług należy zgłaszać bezpośrednio obsługi. Skargi wniesione po zakończeniu świadczenia mogą nie zostać rozpatrzone.

3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.03.2021 roku.

​

​

​